Ihr Rückgaberecht
Sie können bestellte Ware innert 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis nach Eingang und Prüfung der Ware.
Was Sie zurücksenden können
- Unbenutzte Ware in der Originalverpackung
- Vollständiges Zubehör und alle Beilagen
- Bitte legen Sie eine Kopie der Bestellbestätigung oder eine kurze Notiz mit Ihrer Bestellnummer bei – das hilft uns bei der Zuordnung.
Was vom Rückgaberecht ausgeschlossen ist
-
Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen – also alles, was wir auf Ihren Auftrag hin gesetzt und gedruckt haben. Allen voran Gautschbriefe mit Eindruck, individuell beschriftete Karten und sonstige Auftragsdrucke.
- Beschädigte oder benutzte Ware, bei der die Beschädigung über das hinausgeht, was zur Prüfung des Artikels notwendig ist.
So senden Sie zurück
- Schreiben Sie uns kurz an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. – wir freuen uns über einen Hinweis, dass eine Rücksendung unterwegs ist.
- Verpacken Sie die Ware sicher und vollständig in der Originalverpackung.
- Schicken Sie das Paket auf eigene Kosten an:
Typorama GmbH
Fabrikstrasse 30a
9220 Bischofszell
Schweiz
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innert weniger Werktage auf demselben Weg, auf dem Sie bezahlt haben (Banküberweisung, PayPal, Gutschrift). Versandkosten erstatten wir nicht.
Mängel oder Transportschaden
Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen ankommen oder einen Mangel aufweisen, melden Sie sich bitte innert 7 Tagen ab Erhalt bei uns. Details zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Fragen zur Rückgabe
Schreiben Sie uns an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder rufen Sie an unter +41 71 422 28 20. Wir sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar.